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Día 2 del 14º Seminario Taller de PRODEM: Ecosistemas Emprendedores y el Rol de las Organizaciones de Soporte

Concepción, Chile – Miércoles 28 de mayo de 2025

El segundo día del 14º Seminario Taller de PRODEM volvió a convocar una agenda densa, con experiencias reales, diagnósticos rigurosos y apuestas hacia el futuro. El foco estuvo puesto en las organizaciones de soporte: incubadoras, agencias, centros de transferencia, redes de innovación y aliados clave para un ecosistema emprendedor funcional. Desde el rol de la inteligencia artificial hasta los dilemas de la innovación abierta, pasando por reflexiones conceptuales y paneles inspiradores, la jornada ofreció ideas prácticas y desafíos pendientes.

Repensar los ecosistemas: ¿cómo se generan condiciones habilitantes?

En su presentación de apertura, el economista Erik Stam (Universidad de Utrecht) ofreció una perspectiva crítica sobre cómo deben pensarse los ecosistemas emprendedores. A diferencia de los enfoques que priorizan resultados como el número de startups o el volumen de inversión, Stam propone una visión orientada a las condiciones habilitantes, como la conectividad, la infraestructura institucional, el acceso al conocimiento y la colaboración multisectorial.

Planteó que un ecosistema no es simplemente un conjunto de actores sino una interacción dinámica entre condiciones sistémicas que favorecen (o no) la generación de emprendimientos innovadores con valor agregado. Sandra Díaz (Ematris – GEIAL Chile) complementó con un llamado a observar los procesos de aprendizaje y adaptación dentro de los ecosistemas. En resumen: no basta con medir outputs, hay que evaluar capacidades sistémicas.

Nuevas prácticas de apoyo a emprendedores: entre la adaptabilidad y la especialización

En el panel moderado por Silvia Aisa, representantes de 3 iniciativas compartieron cómo el apoyo emprendedor ha evolucionado de servicios estandarizados a un enfoque más personalizado, estratégico y vinculado a resultados.

  • Alex Zapata, de Hub UDEP (Perú), compartió cómo han fortalecido el vínculo universidad-territorio, apostando por una lógica de hub descentralizado, con portafolios diversos y gestión basada en retos. Destacó el aprendizaje continuo como base para la mejora de servicios.
  • Cristhian Aldayuz, de Chrysalis (Chile), explicó cómo han repensado su modelo de incubación para generar valor con foco sectorial, métricas de impacto y acompañamiento especializado.
  • Claudia Benavides, de Incubar Manizales (Colombia), mostró el valor de articularse con otros actores del ecosistema, e incorporar criterios de sostenibilidad y enfoque de género en los procesos de incubación.

El rol de las organizaciones de soporte debe ir más allá de gestionar capacitaciones o servir cafés; debe impulsar cambios estructurales a través de estrategias que incluyan diagnóstico, acompañamiento y conexión con oportunidades reales.

IA en el ecosistema: entre el hype y el valor concreto

La sesión de Peter Weltman (MOW, Estados Unidos) trajo una mirada pragmática sobre cómo las organizaciones del ecosistema pueden integrar la inteligencia artificial. Advirtió sobre el riesgo de enamorarse del hype tecnológico sin aterrizar su utilidad real, y propuso una serie de preguntas estratégicas: ¿Dónde se genera mayor fricción en la operación? ¿Qué tareas repetitivas pueden ser automatizadas? ¿Cómo crear una IA centrada en el usuario, ética y transparente?

Entre los casos discutidos se mencionaron plataformas de scouting de startups, automatización de reportes de impacto y asistentes virtuales para atención y seguimiento. La conclusión fue clara: la IA no reemplaza el juicio estratégico ni las redes humanas, pero puede liberar tiempo y recursos si se implementa correctamente.

Innovación abierta: ¿pueden colaborar startups y grandes organizaciones?

El panel sobre innovación abierta, moderado por Walter Rosenthal, abordó tensiones comunes en las alianzas entre startups y empresas consolidadas.

  • Thamara Prado, de Natura (Brasil), compartió cómo han construido mecanismos internos para que las startups realmente aporten valor sin ser absorbidas por la burocracia corporativa.
  • Juan Pablo Sánchez, de Bluebox (México), alertó sobre el riesgo de que las convocatorias de innovación abierta se vuelvan ejercicios de marketing si no hay compromisos internos claros en las grandes organizaciones.
  • Ignacio Merino, de HubTec (Chile), explicó cómo la colaboración basada en propiedad intelectual compartida puede reducir fricciones y alinear expectativas.

El mensaje común fue que la innovación abierta solo funciona si hay una cultura organizacional preparada para aprender, ceder control y experimentar. Las organizaciones deben pasar de buscar proveedores a buscar socios estratégicos.

GEIAL 2025 y el Premio BID: reconociendo compromiso institucional

Al igual que en la jornada anterior, el cierre del día estuvo marcado por la entrega del Premio BID-GEIAL al compromiso con el desarrollo del ecosistema, en dos categorías.

Los finalistas en la categoría Ecosistemas Intermedios fueron: Endeavor Biobío, EIVA y Corfo La Serena (todos de Chile). En la categoría Ecosistemas Grandes: ANDE (Uruguay), AEI (Colombia) y el Consejo de Desarrollo de Tijuana – CDT (México).

Los ganadores fueron EIVA en la categoría Ecosistemas Intermedios y ANDE en la categoría Ecosistemas Grandes.

La ceremonia reafirmó que construir ecosistemas no es una tarea técnica sino política: requiere voluntad, visión compartida y compromiso institucional.

Con esta jornada, el 14ST PRODEM volvió a posicionar a las organizaciones de soporte como actores claves en la arquitectura de los ecosistemas. Un recordatorio de que la transformación no viene solo de los emprendedores, sino también de quienes tejen las condiciones para que ellos puedan crecer.


Sobre el autor
Clarissa Victorio, Gerente General de la Incubadora Scale

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